Voorwaarden
Rode-lopers.nl is onderdeel van Bijzondere Bedankjes
Aanbiedingen en prijzen
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Rode-lopers.nl is niet gebonden aan haar aanbod indien er sprake is van programmeer fouten in haar website. Prijzen zijn onder voorbehoud en er zijn geen rechten aan te ontlenen. Alle vermelde prijzen zijn in euro's.
Niet leverbaar artikel
Helaas komt het af en toe voor dat een artikel niet meer leverbaar blijkt. Voor het versturen van de wel leverbare artikelen wordt u hiervan, per telefoon en mail, op de hoogte gebracht.
Betaling
Zie Betalen
U heeft bij ons diverse mogelijkheden om de betaling uit te voeren.
- iDEAL transactie. Ideal is online betalen via uw eigen telebankiersysteem. Hierin doen mee: de ABN-AMRO bank, de Rabobank, de Postbank, de ING bank en de SNS bank.
- Bank transactie U maakt het totaal bedrag van uw bestelling zelf over op onze bankrekening.
- Rembours U betaald uw bestelling ter plaatse aan de chauffeur die uw bestelling bij u aflevert.
- Contant bij afhalen in de showroom.
Ruilen en Retourneren
Zie Garantie
U dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:
- U kunt uitsluitend artikelen ruilen en retourneren die gekocht zijn bij: rode-lopers.nl>
- Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt en in een degelijke verpakking terug gestuurd te worden.
- De factuurbon dient meegestuurd te worden.
- De kosten en verzendrisico van het terug sturen zijn voor rekening koper.
- Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 2 werkdagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt definitief.
- Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. Verzendkosten) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.
- Bij klachten of beschadiging (tijdens transport), dient u eerst telefonisch contact op te nemen met de servicelijn. Te bereiken tijdens kantooruren op nummer: 0113-571039 of 0113-572203 Ongefrankeerd/te kort gefrankeerde pakketten worden door bijzondere bedankjes niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen. Aanbiedingen mogen niet geruild en/of geretourneerd worden.
Afwijkende voorwaarden voor Duitse en Belgische klanten
Er kan alleen in het Nederlands en Engels gecommuniceerd worden.
Voor de overige onderwerpen gelden dezelfde voorwaarden als hierboven vermeldt.
Klachten
Heeft u klachten of bent u ontevreden over bepaalde zaken, dan kunt u altijd contact met ons opnemen per mail, per telefoon of plaats deze bij Vraag en Antwoord. Wij doen ons uiterste beste een oplossing te vinden voor ieder probleem.